ron97 — Chính sách bảo mật & quyền riêng tư người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

ron97 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, không dùng cho mục đích nào khác ngoài danh sách này trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

• Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý nạp/rút tiền VND, ghi nhận lịch sử giao dịch và quản lý số dư tài khoản.
• Bảo mật & phòng gian lận: Phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, ngăn chặn sử dụng nhiều tài khoản và giám sát giao dịch bất thường.
• Hỗ trợ khách hàng: Khi bạn liên hệ qua email, nhân viên hỗ trợ cần tra cứu lịch sử tài khoản để giải quyết yêu cầu chính xác và nhanh chóng.
• Cải thiện dịch vụ: Dữ liệu tổng hợp (không gắn với cá nhân) được dùng để phân tích xu hướng sử dụng, tối ưu tốc độ tải ứng dụng và phát triển tính năng mới.
• Thông báo ưu đãi: Nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo, ron97 sẽ gửi thông tin về khuyến mãi, cashback và chương trình VIP liên quan đến tài khoản của bạn.

3. Cookies & theo dõi phiên

ron97 sử dụng cookies — các tệp nhỏ lưu trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Không có cookies nào trên ron97 được dùng để theo dõi hành vi duyệt web của bạn trên các trang web khác bên ngoài nền tảng.

Có ba loại cookies chính được dùng: cookies phiên (xóa tự động khi đóng trình duyệt), cookies bền vững (lưu đến khi bạn xóa hoặc hết hạn) và cookies chức năng (lưu cài đặt giao diện tiếng Việt và tùy chọn thông báo). Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của tài khoản như duy trì phiên đăng nhập.

Ứng dụng Android của ron97 sử dụng mã phiên cục bộ thay vì cookies truyền thống — cơ chế tương tự nhưng được lưu trong bộ nhớ ứng dụng, không truy cập được từ trình duyệt bên ngoài. Dữ liệu phiên này được mã hóa và tự động hết hạn sau một thời gian không hoạt động.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

ron97 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại. Tuy nhiên, một số trường hợp bắt buộc có thể phát sinh khi vận hành dịch vụ.

Các đối tác thanh toán — bao gồm MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa — nhận thông tin tài khoản thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND. Thông tin này được truyền theo giao thức bảo mật và mỗi đối tác có chính sách bảo mật riêng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Ngoài ra, ron97 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp — ví dụ trong các điều tra về gian lận tài chính hoặc rửa tiền. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và không vượt quá phạm vi lệnh điều tra. Ron97 sẽ thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép và không có nguy cơ ảnh hưởng đến điều tra.